「スマート窓口」を開始しました

市役所窓口の手続きでは、これまで各種申請書に記入をしていただく必要がありましたが、タブレット端末やパソコンを使った「スマート窓口サービス」により、お客様が申請書に記入する手間を極力減らし、手続きを効率的に行えるようになりました。

↑両庁舎のカウンターを改修し、より接客しやすい環境を整えました。

↑マイナンバーカードなどの本人確認書類から氏名、住所などの情報を申請様式に転記するシステムを導入することで、窓口の手続きが簡素化され、便利になりました。

運転免許証、運転経歴証明書、在留カードなどでも一部の券面情報の読み取りが可能ですが、マイナンバーカードだと内蔵されたICチップを読み取ります。市役所へお越しの際は、スムーズにご案内ができるマイナンバーカードをお持ちください。

コンビニ交付

休日や夜間でも利用できるコンビニ交付では、住民票と印鑑登録証明書に加え、新たに税関係の証明書（所得証明書、課税・非課税証明書、住民税決定証明書）も発行できるようになりました。窓口よりもお得に発行できるのでオススメです。（窓口交付１通300円⇒コンビニ交付１通200円）
詳しくは、下記の市ホームページもご覧ください。

• 住民票・印鑑証明書
• 税関係の証明書もコンビニ交付できるようになりました