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更新日:2020年6月9日更新
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マイナンバー(個人番号)カードについて

マイナンバーカードとは

マイナンバーカードはマイナンバー(個人番号)が記載された顔写真付のカードです。

マイナンバーカードは、プラスチック製のICチップ付きカードで、券面に氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバー(個人番号)と本人の顔写真などが表示されます。
本人確認のための身分証明書として利用できるほか、e-Tax(電子申告)などの電子証明書を利用した電子申請などに利用できます。
初回交付手数料は無料です。

マイナンバーカードとはの画像

マイナンバー(個人番号)カードを申請するには

マイナンバー(個人番号)カードを申請するには以下の4つの方法があります。

1 郵送による申請

  1. 個人番号カード交付申請書(通知カードとともに送付されたもの)に署名または記名・押印し、顔写真を貼り付けます。
  2. 交付申請書の内容に間違いがないか確認し、送付用封筒に入れて郵便ポストに投函します。

2 パソコンによる申請

  1. デジタルカメラで顔写真を撮影し、パソコンに保存します。
  2. 交付申請用のWebサイト(「マイナンバー総合サイト」で検索してください。)にアクセスします。
    画面にしたがって必要事項を入力し、顔写真を添付して送信します。

3 スマートフォンによる申請

  1. スマートフォンのカメラで顔写真を撮影します。
  2. 個人番号カード交付申請書(通知カードとともに送付されたもの)のQRコードを読み込み、申請書Webサイトに
    アクセスします。画面にしたがって必要事項を入力のうえ、顔写真を添付し、送信します。

4 まちなかの証明用写真機からの申請

  1. タッチパネルから「個人番号カード申請」を選択し、撮影用のお金を入れて、交付申請書のQRコードをバーコードリーダーにかざします。
  2. 画面の案内にしたがって、必要事項を入力し、顔写真を撮影して送信します。
    相良庁舎1階ロビーにもあります。

 

個人番号カード交付申請書(通知カードとともに送付されたもの)をお持ちでない人

個人番号カード交付申請書をお持ちでない人は、市民課窓口で印字された個人番号カード申請書を取得することができます。

持参するもの

本人の場合

  • 本人確認書類(下記参照・原本)

本人または同一世帯員以外の者の場合

※本人または同一世帯交付申請書の送付は本人の住民票住所地に簡易書留で郵送となります。即日のお渡しはできませんのでご注意ください。

【本人確認書類】

(1)住民基本台帳カード(写真付きに限る。)・運転免許証・運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)・旅券・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書のうち 1点

(2)これらをお持ちでない人は、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市区町村長が適当と認める2点
 健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、医療受給者証

手続きする場所

 市民課榛原窓口係(榛原庁舎2階)または相良窓口係(相良庁舎1階)

手続きできる時間

 平日午前8時15分から午後5時まで(水曜日は午後7時まで)

※祝祭日、年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く

マイナンバーカードの受取りについて

マイナンバーカードを申請された人に対し、交付通知書(はがき)が住民票住所地へ転送不要で順次郵送されます。
交付通知書(はがき)に必要な持ち物や交付時間、交付場所などが記載されていますので、はがきをよくお読みいただき、交付通知書(はがき)に記載された期限までにご本人がお越しください。

ただし、ご本人が病気、身体の障がい、その他やむを得ない理由により、交付場所にお越しになることが難しい場合に限り、代理人にカードの受け取りを委任できます(注意事項があります。詳しくは下記をお読みください)。
また、15歳未満の人または成年被後見人には、その法定代理人の同行が必要です。

交付には全国サーバとの通信が必要なため、おひとり約30分時間がかかります。お時間には余裕を持ってお越しください。
なお、窓口で本人確認のうえ、暗証番号を設定していただきます。暗証番号はお越しになる前にあらかじめ決めておいてください。窓口で失念防止用の控えの用紙に記入していただきます。

暗証番号

  1. 「署名用の電子証明書」の暗証番号
    ※英字(大文字)と数字を組み合わせ、6文字以上16文字以下で設定できます。
  2. 「利用者証明用の電子証明書」の暗証番号
  3. 「住民基本台帳事務用のアプリ」の暗証番号
  4. 「券面事項入力補助用のアプリ」の暗証番号

※2、3、4は数字4桁です。2、3、4は同じものを設定することができます。生年月日や「1111」などの同じ数字が続いたもの、「1234」などの連番はやめてください。

持参するもの

  • 交付通知書(はがき)
  • 通知カード
  • 本人確認書類(15歳未満の人または成年被後見人に同行する法定代理人も同様に必要

    【本人確認書類】

    (1)住民基本台帳カード(写真付きに限る)・運転免許証・運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)・旅券・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書のうち 1点

    (2)これらをお持ちでない人は、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市区町村長が適当と認める2点
     健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、医療受給者証

  • 代理権の確認書類(15歳未満の人または成年被後見人の法定代理人のみ)
    戸籍謄本その他の資格を証明する書類 (ただし、「本籍地が牧之原市内である場合」または「ご本人が15歳未満の者で、代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要)
  • 住民基本台帳カード(お持ちの人のみ)

代理人交付について

ご本人が病気、身体の障害、その他やむえない理由により、交付場所にお越しになることが難しい場合に限り、代理人にカードの受け取りを委任できます。

持参するもの

  • 交付通知書(はがき)
  • ご本人の本人確認書類
    本人確認書類(1)を2点、または、
    本人確認書類(1)(2)をそれぞれ1点ずつ、または、
    本人確認書類(2)を3点うち写真付きを1点以上
  • 代理人の本人確認書類
    本人確認書類(1)を2点、または、本人確認書類(1)(2)からそれぞれ1点ずつ
  • 代理権者の確認書類
    • 法定代理人の場合:戸籍謄本その他の資格を証明する書類(ただし、本籍地が牧之原市内である場合は不要)
    • その他の場合:委任状など、ご本人が代理人を指定した事実を確認できる書類
      (交付通知書(はがき)の「委任状」欄に記入することで足ります。)
  • ご本人の出頭が困難であることを証する書類(診断書、本人の障がい者手帳、本人が代理人の施設などに入所している事実を証する書類)

交付場所

  • 榛原地区にお住まいの人 市民課榛原窓口係
  • 相良地区にお住まいの人 市民課相良窓口係

※交付通知書(はがき)に交付場所が記載されています。

交付時間

 平日8時15分から午後5時まで
 水曜日は午後7時まで

 ※水曜日はあらかじめ下記連絡先に予約をお願いします。

  • 榛原地区にお住まいの方:市民課榛原窓口係(0548-23-0021)
  • 相良地区にお住まいの方:市民課相良窓口係(0548-53-2604)

ご注意ください

  • 必要な持ち物は必ず揃えてお持ちください。すべて揃っていない場合は交付できません。
  • マイナンバーを証明するなど、大切なカードですので、その受け取りは、必要書類をはじめ厳格な手続きとなります。ご理解・ご協力のほど、お願いいたします。
  • ご本人とカードの顔写真と相違があった場合、交付はできません。再交付申請をしていただきますので、ご承知おきください。
  • 全国サーバと通信をするため、全国サーバにアクセス超過のため負荷がかかり、アクセスができなくなることがあります。大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、ご了承ください。

関連サイト

 

ご不明な点がございましたら、下記問い合わせ先にご連絡ください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178

※間違い電話が増えています。お掛け間違えのないよう十分に注意してください。

受付時間

  • 平日 午前9時30分~午後8時00分
  • 土日祝 午前9時30分~午後5時30分
    (年末年始  12月29日~1月3日を除く)

マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、365日 24時間受け付けています。

一部IP電話などで上記ダイヤルに繋がらない場合は、下記にお電話ください。

  • マイナンバーカードについて:050-3818-1250
  • その他のお問い合わせについて:050-3816-9405

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル

  • マイナンバー制度について:0120-0178-26
  • マイナンバーカードについて:0120-0178-27

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