本文
更新日:2026年11月12日更新
「通話録音」の運用を開始します
目的
- 行政サービスの質の向上
- 電話トラブルの防止
- カスタマーハラスメントへの対応 など
導入施設
- 牧之原市役所榛原庁舎(西館、就業改善センター含む)
- 牧之原市役所相良庁舎(保健センター、史料館含む)
- 榛原文化センター
- 牧之原市総合健康福祉センター
開始日時
令和8年12月1日 午前8時から
運用方法
庁舎等に電話を掛けると、通話の録音を開始するアナウンス(自動音声)が流れます。
アナウンス終了後に担当課へつながり、録音開始となります。
庁舎等から電話を受信した場合、アナウンスは流れませんが通話を録音しています。

メニュー















